Términos y condiciones

1. NATURALEZA DEL SERVICIO

VALIDANDO es una plataforma tecnológica de intermediación que facilita la verificación de identidad de funcionarios en tiempo real. La plataforma actúa exclusivamente como un Nodo Central de Consulta (Gateway) que conecta al usuario con la base de datos de la empresa prestadora de servicios. VALIDANDO no almacena, custodia ni es propietario de la información laboral o personal de los funcionarios consultados.

2. USO DE LA PLATAFORMA Y PROCESO DE VALIDACIÓN

• Identificación: El usuario es responsable de ingresar correctamente los datos suministrados por el funcionario.
• Protocolo OTP: La validación se considera exitosa únicamente cuando el código OTP enviado al funcionario coincide con el ingresado por el usuario.
• Verificación Visual: Es obligación del usuario comparar la fotografía desplegada en el sistema con el rostro del funcionario presente. VALIDANDO no se hace responsable por errores de juicio del usuario si la fotografía coincide con los registros oficiales de la empresa.

3. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (HABEAS DATA)

De acuerdo con la normativa de protección de datos personales:

• Datos en Tránsito: Los datos del funcionario (nombre, foto, cargo) son temporales y se eliminan automáticamente tras finalizar la sesión o expirar el token JWT (máximo 5 minutos).
• Finalidad: La información visualizada solo tiene como fin la seguridad ciudadana y la prevención de suplantación. Está prohibido capturar, reproducir o distribuir la información mostrada en pantalla.
• Geolocalización: El sistema capturará metadatos de ubicación para fines de auditoría y reporte de incidentes, previo consentimiento del usuario al aceptar estos términos.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

VALIDANDO no será responsable en los siguientes casos:

• Fallas de Terceros: Indisponibilidad o lentitud en las bases de datos de las empresas prestadoras de servicios.
• Falsos Negativos/Positivos: Cuando la empresa vinculada no haya actualizado oportunamente la desvinculación o contratación de un funcionario.
• Uso Indebido: Daños derivados del mal uso de la plataforma por parte del ciudadano o del funcionario.

5. OBLIGACIONES DEL FUNCIONARIO Y LA EMPRESA

• Veracidad: La empresa garantiza que los datos expuestos a través de su API son veraces y están actualizados.
• Seguridad: El funcionario debe custodiar su código OTP y no compartirlo con terceros ajenos al proceso de validación con el usuario.
• Intentos: El sistema bloqueará solicitudes tras tres (3) intentos fallidos para prevenir ataques de fuerza bruta.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

El software, diseño, logotipos y algoritmos de VALIDANDO son propiedad exclusiva de la entidad desarrolladora. Queda prohibida cualquier ingeniería inversa o uso del API Gateway sin autorización expresa.

7. MODIFICACIONES

VALIDANDO se reserva el derecho de modificar estos términos para adaptarlos a nuevas exigencias legales o mejoras técnicas. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de las actualizaciones.